完全予約制 ―全てはお客さまの作りたい! を叶えるため
私たちは、全ての工程をお客さまと共にすることを大切にしています。
お客さまの想いをお伺いし、それを形(デザイン)にするアイデアを一緒に考えながら、制作するサポートを行なっております。 そのため、基本的に一日に一組限定としています。
近年、手作り指輪のお店の中には、「2時間制」 のように時間制限を設けているところや、他のお客さまと同席としているところが多くあります。 しかし、そのような環境ではどうしても流れ作業のようになってしまい、その場の雰囲気に合わせて遠慮したり妥協したりなりがちです。
私たちは、真剣にお客さまと向き合い、最高の指輪を作り上げるための環境をご提供するため、完全予約制としています。
制作に入る前のヒアリングに、多くの時間を掛けます
当店では、お客さまのご希望をじっくりとヒアリングすることから始めています。 お客さまの考えやイメージをお伺いし、大まかなイメージを共有しながら進めていきます。
その後、お客さまのスパイスを入れて自分たちらしさに磨きを掛けます。 このように時間を掛けてしっかりと打ち合わせを行い、煮詰めていくことで、お見積もりを出すことができます。
概算見積もりが出てから作業を進めるので安心です
当店の手作り指輪は、すでに製品として完成している市販品などと違って自由にデザインできるため、お客さまによって金額は異なります。 たとえば、結婚指輪であれば、デザインによって15万円から50万円程度の幅があります。
そのためヒアリングやデザイン・仕様作成に時間を掛け、概算の見積もりをお出ししてから作業に入るようにしております。 これにより、お互いに納得の上で進めることができます。
オンライン相談
制作前にZoomによるオンライン相談も実施しております。 ここで不安に思っていることや疑問点を解消したり、作り方や概算見積もりのご説明をさせていただきます。
全てはお客さまに後悔してほしくないという思いから
「制作の時間は、お客さまが余計なことに気を遣わずに集中できる環境にしたい。」
「何でも聞いて、全てご納得の上で制作に入っていただきたい。」
そんな思いから、当店では完全予約制とさせていただいております。